台鐵西部幹線於4月21日晚間11時左右，在新竹湖口站發生一起嚴重死亡事故。 一名男子無預警闖入湖口站內的鐵軌，隨即被由屏東開往七堵的152次自強號列車撞擊，當場失去生命跡象。 警方與消防人員接獲通報後迅速抵達現場，經評估男子已無呼吸心跳，確認死亡，未送醫治療。
政策內容與調整重點
此次事故導致台鐵列車行駛中斷，影響範圍涵蓋北湖至新豐區間，該區間改採東正線單線雙向通車，造成上下行列車多班次延誤。 為減少旅客不便，台鐵緊急啟動應變措施，安排1298次區間車延長服務範圍，沿途加停152次自強號原有停靠站，協助受困旅客接駁與疏運。
此外，152次自強號在新竹至汐止路段暫時停駛，以配合現場事故處理及調度作業。 鐵路警察局隨即派員到場勘查並蒐集證據，並調閱站內監視器，以釐清男子闖入軌道的原因及事故責任。 目前事故現場已於22日凌晨1時左右完成排除，列車恢復正常運行。
偵辦走向與爭點整理
警方表示，男子闖入軌道的動機及詳細事故經過仍在調查中，將持續追蹤相關監視影像及目擊者陳述。 台鐵方面對於此次事故造成旅客行程延誤及不便，公開表達歉意，並強調將加強車站安全管理及宣導，避免類似事件再次發生。
這起事故引發社會對於鐵路安全的關注，提醒公眾切勿擅自進入軌道區域，避免發生憾事。 台鐵表示將積極配合警方調查，並檢討相關安全措施，同時呼籲乘客遵守站內規定，確保自身及他人安全。
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